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Perguntas Frequentes (FAQ) – Itambé Energética 

1. O que é energia livre?

Energia livre refere-se à energia elétrica que pode ser adquirida de diferentes fornecedores, permitindo que os consumidores escolham a melhor oferta de acordo com suas necessidades.

O Mercado Livre de Energia permite que empresas selecionem seu fornecedor de energia, com base em preços, qualidade do serviço e fontes de energia, promovendo a concorrência no setor.

Os principais benefícios incluem redução de custos, maior transparência nas tarifas e a possibilidade de escolher fornecedores que utilizam fontes renováveis. Além disso, beneficia o cliente na previsibilidade de seus custos, adequação da compra de energia de acordo com o processo produtivo (flexibilidade) e mitigar efeitos de reajustes tarifários e de bandeiras tarifárias.
Atualmente, consumidores ligados em alta tensão e pertencentes ao Grupo A de fornecimento de energia elétrica.
Você pode comparar diferentes fornecedores com base em tarifas, condições contratuais, atendimento ao cliente e sustentabilidade.
Embora a migração em si possa não ter custos, alguns fornecedores podem cobrar taxas de adesão ou outros encargos. É importante ler o contrato com atenção.
Na maioria dos casos, sim. A concorrência entre fornecedores pode resultar em preços mais baixos. No entanto, os preços podem variar, então é essencial comparar as ofertas disponíveis.
A maioria dos contratos permite rescisão. Você pode trocar de fornecedor conforme as condições acordadas no contrato, então fique atento a prazos e eventuais multas.

Para participar do Mercado Livre de Energia, siga estas etapas:

  1. Verifique sua Elegibilidade
    Primeiramente, confirme se você é um consumidor elegível. Atualmente, empresas de grande porte e consumidores de alta tensão podem acessar o Mercado Livre. A liberação para consumidores residenciais está em andamento.

  2. Escolha um Consultor ou Corretor
    É recomendável contratar um consultor ou corretor especializado em energia. Eles podem ajudá-lo a entender o mercado, avaliar suas necessidades e encontrar as melhores opções de fornecedores.

  3. Analise Ofertas
    Compare propostas de diferentes fornecedores de energia. Considere não apenas o preço, mas também as condições contratuais, a reputação do fornecedor e a fonte da energia (renovável ou convencional).

  4. Formalize o Contrato
    Após escolher um fornecedor, formalize o contrato. Leia atentamente todos os termos e condições antes de assinar, para garantir que esteja de acordo com suas expectativas.

  5. Comunicação com a Distribuidora
    Após a assinatura do contrato, notifique sua distribuidora local sobre a migração para o Mercado Livre. Eles fornecerão orientações sobre os próximos passos.

  6. Monitore seu Consumo
    Uma vez no Mercado Livre, é importante monitorar seu consumo e os preços do mercado, para garantir que você esteja sempre obtendo a melhor oferta.

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Comprometimento, bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe são habilidades valorizadas pela Itambé Energética.

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